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技术支持的工作职责

日期:2024-11-13 点击量:

  

技术支持的工作职责

  5、熟练掌握windows◆■◆★、linux操作系统,具备网络、安全■★◆★■、运维方面的相关知识;

  5◆◆、具有良好的沟通,理解能力,能够高效的理解客户问题和需求,具有一定的服务意识;

  1◆◆, 具备网络基础知识(子网划分■◆,vlan, ARP, VPN■◆★★■, 静态路由等),对网络设备有一定的了解★★,具有两年以上网络设备维护经验。具有CCNA资格证者优先;

  11■■★■◆、有较强的学习能力,紧跟计算机◆★■★■、网络等相关的发展潮流,为集团的IT发展提供专业的完善或改革方案;

  5,办公设备的日常维护、安装、配置及常规故障处理◆★◆★◆, 确保公司各类办公设备正常运行;

  1、负责项目电脑硬件的基本维护,能够独立组装电脑■★,检查出故障并能维修常见问题;

  2■◆★、可独立完成强弱电系统的安装与调试★★,包括设备的接线、根据项目图纸指导或完成设备就位安装;

  2、负责日常桌面操作系统的安装,配置■◆◆,修复,熟练安装与配置WINDOWS■■◆★;

  工作经验不限,有外企背景优先,计算机相关专业应届毕业生也可★◆,有IT桌面运维实习经验优先;

  2、负责集团及部分子公司的电脑等IT设备(打印机、笔记本、投影仪◆◆◆、服务器、监控设备等资源)的正常运行与日常维护;

  5■■◆.强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力★★■◆。

  2◆■、负责线上问题的分析、跟踪、处理,协调相关资源,确保合作方反馈的问题即时处理★◆◆■■◆;