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初创团队如何低成本应对远程技术支持需求?选择更全能的个人IT远程方案

日期:2024-11-13 点击量:

  从这个逻辑出发◆★◆,我们就可以结合自身团队的现状,来明确自己应该选择哪种方案了,希望对大家有所帮助。

  这种情况下,向日葵技术支持方案搭载的多成员管理、远控溯源等致力于体系建设的功能★◆◆◆◆,就显得没有那么急迫了■★★★。而从实用的角度出发★★★★,此类小团队技术支持场景我们更加推荐各位使用向日葵“IT精英版”服务。

  ●需要搭建技术支持管理体系◆★,或者有这方面预期的,推荐技术支持版■★。

  有一定规模的企业◆◆◆,如果需要搭建远程技术支持体系■★■★,小编一般会毫不犹豫的推荐向日葵的技术支持解决方案,但如果是在团队初创期间,负责远程技术支持的人手有限◆■◆,甚至就是咱一个人干呢★■■◆◆?

  ●预算较为敏感,有付费服务的需求但普通的个人版服务不满足需求

  AI远控报告功能则结合OpenCV+OpenVINO+OCR技术■★◆,实现远控图像的识别和实时分析★◆◆★,检测并记录应用软件的关键操作,并且自动在远控结束后生成一份报告。我们只需要稍加润色就可以作为工作报告使用◆◆■■★◆,实现工作留痕,为业务过程保留一手资料。

  ●技术支持团队人数很少则IT精英版更合适■◆,团队有一定规模则选择技术支持版■◆。

  前面介绍了初创团队远程技术支持推荐使用的向日葵IT精英版,可能还是会有很多朋友疑惑★◆★◆◆:我所在的企业规模可能稍微比初创团队大那么一点,这种情况下应该选择IT精英版还是技术支持(坐席)方案?

  ●单人对接客户较多,超过50个识别码设备上限◆■★■,可选择技术支持版◆◆■★。

  文章的*后★■◆◆,为大家带来一点小福利★◆。时值双十一,向日葵IT精英版开启限时折扣活动,购买2年以上服务享受8折优惠,性价比进一步提升!如果有需要的朋友可以前往官网下单购买。

  ●对性能和其他功能搭载更加注重,在技术支持之外也希望远控工具能做些别的事

  多协议集成支持将RDP、SSH协议集成导入向日葵远程控制软件,统一在向日葵界面发起这些第三方协议的远程控制★■■,适用于多场景、多系统平台■◆★◆★◆、综合性的技术支持场景,无需我们再去各个软件中来回切换,大幅提升效率。

  ●自己掌握远控工具,与个人使用场景有一定的重合

  对于上述特征和痛点,向日葵IT精英版服务可以很好的满足。向日葵IT精英版的服务序列严格意义上属于个人服务◆★■★★◆,服务规格方面属于个人服务中**的一档(不包括全球会员)★◆,具备瓜子会员和超级会员的所有权益功能,同时将识别码设备数扩容至50个◆◆★,满足个人技术支持场景的多识别码需求。

  其他性能指标和功能搭载方面◆■,向日葵IT精英版搭载了高速文件传输★★★★■◆、4K超高清画质、线■★◆◆、远控移动设备、多屏控多屏等等配置,可以满足多样化的远程控制需求■★◆■,哪怕不用于技术支持■■■◆★★,我们将其作为一个日常远控工具方案来使用■◆◆,也是非常合适的。

  企业在技术支持(坐席)方案和IT精英版之间◆★,如何选择★◆?

  如果您对向日葵远程控制其他产品方案或者案例感兴趣,同样欢迎前往官方公众号或者官网了解更多详情。

  这个问题其实需要根据实际情况来分析◆■◆★◆,但大致的思路文章开头已经介绍过★★■★■,即判断我们有没有技术支持体系搭建和管理方案的诉求◆◆■◆★■。再具体一点,我们可以看看如下建议:

  ●小团队中需要在技术支持之外,承担一部分IT管理工作的人员■■★◆◆★,推荐选择IT精英版。

  在功能方面,向日葵IT精英版还支持多协议集成(RDP/SSH)★★★◆★◆、AI远控报告等实用功能★◆■★。

  作为国民级远程控制品牌,贝锐向日葵联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业*团体标准,加速了远程控制软件技术在未来更广泛场景中的落地应用;同时,向日葵母公司“贝锐■★■”深耕远程连接领域18年,已有9000万+注册用户■★■◆★■,110万+企业客户,接入设备多达20亿台。

  向日葵IT精英版:识别码设备数扩容■◆★■◆◆,满足技术支持场景需求

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